Version 2.0 · 26. juli 2026
Manual til forsikringsadgang
For Arkivara-kunden
- Åbn Forsikring og police.
- Vælg selskab, indtast policenummer og eventuelle dækningsoplysninger.
- Læs forsikringsoplysningen og giv en frivillig tilladelse.
- Vælg Ja eller Nej, når en genstand gemmes. Valget kan ændres under Forsikrede genstande.
- Aktivér kun dokumentadgang, når selskabet skal kunne se billeder, kvitteringer eller certifikater.
- Kontroller adgangsloggen og notifikationerne. Brug Tilbagekald adgang for øjeblikkeligt at stoppe portaladgangen.
For forsikringsselskabet
- Selskabet verificeres af Arkivara. Login oprettes først efter godkendelse.
- Log ind med personligt brugernavn og midlertidig adgangskode.
- Opsæt MFA i en autentificeringsapp og gem gendannelseskoderne.
- Skift den midlertidige adgangskode.
- Åbn kun kundedata, når der er et konkret arbejdsbetinget behov. Alle opslag logges og kan vises for kunden.
- Download kun bilag, der er nødvendige for opgaven, og håndter dem efter selskabets interne sikkerheds- og slettepolitik.
For superbrugeren
- Registrer CVR, kontaktperson, samarbejdsaftale og databehandleraftale.
- Dokumenter eventuel ret til at bruge officielt logo.
- Godkend selskabet og opret personlige medarbejderlogin.
- Spær straks medarbejdere ved fratrædelse eller mistanke om misbrug.
- Kør Forsikringsgodkendelse og slutkontrol og registrer adgangsrevision mindst hvert halve år.
- Behandl rettighedsanmodninger og sikkerhedshændelser efter de dokumenterede procedurer.
Referencer
- Datatilsynet: Samtykke – frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt samt mulighed for tilbagekaldelse.
- Datatilsynet: Rollefordeling mellem dataansvarlig og databehandler.
- Datatilsynet: Logning af brugernes anvendelser af personoplysninger og stikprøvekontrol.
- OWASP: Multifactor Authentication Cheat Sheet.